Центральный Банк России сообщил о значительном сокращении числа обращений, связанных с навязыванием услуг (мисселингом) в сфере инвестиций и страхования в 2024 году. Об этом сообщил дзен-канал РБК.
Всего было зафиксировано около 1 тыс. обращений, большая часть которых касалась «гибридных» продуктов, совмещающих элементы вкладов и инвестиционных инструментов. По сравнению с прошлым годом общее количество обращений по поводу мисселинга уменьшилось на 51,1%, составив 2,3 тыс. случаев. Из них 41,2% относились к индивидуальным инвестиционным счетам (ИСЖ), а 18,5% — к накопительному страхованию жизни (НСЖ).
Банк России подчеркнул, что случаи недостаточного информирования клиентов или сознательного утаивания информации встречаются крайне редко. Однако при продаже программ долгосрочных сбережений (ПДС) в составе комбинированных вкладов некоторые клиенты отмечают недостаточность устного разъяснения условий договоров.
Ранее эксперт ЦБ Эльман Мехтиев объяснил, сколько нужно накопить, чтобы забыть о работе.
