В продукции известного магазина здорового питания была найдена острая железка размером почти в один сантиметр. Инородный элемент был обнаружен москвичкой на юге столицы в лепешке с начинкой из картофеля и сыра, произведенной в Электростали. Продукт ела вся семья, в том числе и ребенок. Лепешки заказали онлайн. Их доставил курьер.
«Купили хычины, сделаны в Электростали, в них обнаружили острый кусок металла», — рассказала покупательница.
Жительница обратилась в техподдержку, где ей ответили, что взяли ситуацию под строгий контроль, пообещали, что проведут дополнительные проверки на производстве, а деньги за покупку вернут бонусами.
При обнаружении инородных предметов в продукте можно обратиться с заявлением в Роспотребнадзор. При написании жалобы указывается учреждение, где был приобретен товар, его цена, дата и время покупки, обстоятельства обнаружения инородного предмета. Также нужно приложить фотографии.
Ранее сообщалось, что в Электростали можно получить рецепты онлайн через телемедицину.