За январь 2023 года через робота Светлану пациенты, которые обращались за скорой помощью, поставили 3482 оценки для составления рейтинга медицинских бригад, сообщили в минздраве Московской области.
На основании оценок пациентов были выбраны по 10 сотрудников в каждой номинации: "Лучший врач", "Лучший фельдшер", "Лучшая медицинская сестра/медицинский брат" и "Лучший водитель".
Так в подмосковных Химках прошло первое в этом году награждение сотрудников подстанции службы скорой помощи по мнению пациентов.
Первый заместитель председателя Правительства Московской области Светлана Стригункова отметила, что подведение итогов, исходя из обратной связи пациентов и выставленных ими оценок, будет проводиться ежеквартально и ежегодно.
"На следующий день после вызова скорой помощи вам может позвонить Светлана. Не пугайтесь, она всего лишь попросит вас оценить работу бригады скорой от 1 - "абсолютно плохо", до 5 - "отлично", - уточнили в минздраве.
