В муниципальный центр управления регионом города Фрязино поступило большое количество обращений и нареканий от жителей на несоответствие расписания и периодическую отмену муниципального маршрута № 13.
Глава города Дмитрий Воробьев совместно с административно-пассажирской инспекцией и представителями АО «Мострансавто» проверил соблюдение расписания, оплаты, состояние подвижного состава и работу персонала.
Во время проверки у жителей узнали их мнение о качестве предоставления услуг по перевозке пассажиров. Фрязинцы сообщили дату и время срывов — перевозчик проведет проверку. Причинами несоответствия расписания были технические неполадки. В настоящее время все проблемные моменты устранены. Проверки общественного транспорта продолжатся на регулярной основе.
Совместно с Министерством транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области и автоколонной была проведена большая работа по замене подвижного состава, в настоящее время по городским маршрутам Фрязино курсируют 40 современных автобусов, из них 26 большого класса, 3 — среднего, 11 — малого. Они оснащены системами климат-контроля, видеонаблюдением, электронными рейсоуказателями, валидаторами для бесконтактной оплаты проезда.
С 1 сентября 2023 года все фрязинские автобусы перешли в ведомство АО «Мострансавто». Региональная компания придерживается самого современного подхода к работе, комфорт и безопасность пассажиров — их приоритет.