Тренер учебного Центра методического обеспечения процессов государственного управления в Московской области Кирилл Баканов провел обучение сотрудников МФЦ стандартам работы с заявителями
Мероприятие прошло на базе администрации городского округа Фрязино при участии руководителя Центра Елены Наумовой и директора МФЦ наукограда Ольги Лапенковой.
Мероприятие посетили сотрудники МФЦ городских округов Фрязино, Щелково, Лосино-Петровск, Черноголовка и Пушкино. На обучении сотрудники МФЦ получили не только теоретические знания, но и смогли поделиться накопленными знаниями и опытом между собой.
«По итогам 2023 года жители Фрязино обратились за предоставлением государственных и муниципальных услуг более 110 тысяч раз, при этом среднее время ожидания в очереди составило чуть более двух минут. Наш Многофункциональный центр на протяжении 10 лет занимает лидирующие позиции среди МФЦ Подмосковья. Одно из главных новшеств прошедшего года для жителей наукограда — открытие Цифрового МФЦ в помещении Центральной библиотеки. В следующем году это мини-отделение планирует увеличить количество оказанных услуг более чем в два раза», — отметил глава г. о. Фрязино Дмитрий Воробьев
Ранее REGIONS сообщал, что офисы МФЦ города Фрязино оборудованы по принципу современного общественно-делового пространства.
