
За январь 2023 года через робота Светлану пациенты, которые обращались за скорой помощью, поставили 3482 оценки для составления рейтинга медицинских бригад, сообщили в минздраве Московской области.
На основании оценок пациентов были выбраны по 10 сотрудников в каждой номинации: «Лучший врач», «Лучший фельдшер», «Лучшая медицинская сестра/медицинский брат» и «Лучший водитель».
«На следующий день после вызова скорой помощи вам может позвонить Светлана. Не пугайтесь, она всего лишь попросит вас оценить работу бригады скорой от 1 — „абсолютно плохо“, до 5 — „отлично“, — уточнили в минздраве.