Глава Фрязина потребовал навести порядок с УК после анализа обращений

На еженедельной оперативке в администрации Фрязина огласили свежую статистику обращений жителей за период с 10 по 16 августа. Всего поступило 146 жалоб — это на семь больше, чем неделей ранее. Основной прирост дали темы содержания дворовых территорий и вывоза мусора. Искусственный интеллект, который помогал анализировать заявки, указал на системные проблемы в работе управляющих компаний. Глава округа Дмитрий Воробьев поручил профильным службам ужесточить контроль за УК и муниципальным бюджетным учреждением «Городское хозяйство».

С 10 по 16 августа во фрязинскую администрацию поступило 146 обращений от горожан. По сравнению с предыдущей неделей прирост составил семь заявок, и динамика оказалась неравномерной: одни проблемы беспокоят жителей все сильнее, другие — чуть меньше.

Рекордный рост показала категория «Содержание элементов благоустройства» — здесь зафиксировано 20 обращений, что на семь больше, чем раньше. Не отстает и тема мусора: 16 жалоб против семи на прошлой неделе, прибавка сразу в девять пунктов. Чуть скромнее выглядят цифры по ремонту тротуаров и дорожек — 12 обращений (плюс один), а вот текущий ремонт многоквартирных домов, наоборот, потерял одну жалобу и остановился на семи.

В администрации провели анализ обращений с помощью искусственного интеллекта. Система обработала все заявки и выделила две наиболее «критические» темы — «МКД» и «Отопление / горячее водоснабжение». Как выяснилось, основная масса вопросов в этих сферах связана с работой управляющих компаний.

Итогом обсуждения стало поручение главы округа. Дмитрий Воробьев распорядился усилить контроль за управляющими организациями, а также за МБУ «Городское хозяйство», которое отвечает за часть городской инфраструктуры. Особое внимание — оперативности отработки заявок в электронной системе, особенно по тем темам, где зафиксирован резкий всплеск. Ответственным службам предстоит не только разобрать каждую жалобу, но и предотвратить повторение подобных ситуаций в будущем.

Ранее сообщалось, что во Фрязине обновят дорожную разметку у всех школ.