Первоочередной причиной возникновения плесени являются неправильно установленные окна, повышенная влажность вследствие сушки белья внутри квартиры, готовки еды в больших объемах и т.д., а также некачественная уборка. Во всех вышеперечисленных случаях ответственность за ликвидацию последствий несет исключительно собственник.
Если же плесень пробралась в квартиру из-за трещин в стенах, прохудившейся кровли, повышенной влажности в подвале или сломанной вентиляции, то вам оставить обращение в управляющей организации или Единой диспетчерской службе Московской области через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем.
В случае, если коммунальщики не идут на контакт или не выполняют требуемый ремонт, следует оставить заявку на сайте Главного управления регионального государственного жилищного надзора и содержания территорий Московской области или обратиться в один из территориальных отделов.