О работе дежурной части полиции имеет представление фактически каждый. Сотрудники именно этого подразделения отдела внутренних дел раньше принимали звонки на 02, сейчас это 102 или 112.
Обращения бывают самые разные: на кого-то напали, что-то украли, случилось ДТП, или жильцов встревожила драка под окнами. Звонки принимают именно они – оперативные дежурные.
«В 8 утра мы заступаем на суточное дежурство. Работа заключается в том, чтобы регистрировать заявления и обращения о преступлениях, административных правонарушениях. Заносим заявления в электронную базу и журнал. Если нужно, направляем на место следственно-оперативную группу»,
— рассказала помощник оперативного дежурного Кристина Феногенова.
Кстати, сбор следственно-оперативной группы должен занимать не более 10 минут, но как правило, она успевает собраться и выехать за семь. При необходимости могут привлекаться кинологи и другие специалисты. Девушка отмечает, что в дежурной части работает хороший, дружный коллектив, все друг друга поддерживают. Устраивает ее и график дежурств – сутки через трое.
Одним из самых сложных моментов в работе оперативного дежурного является общение с заявителями.
«Люди разные обращаются, но приходится находить со всеми общий язык»,
— объяснила Кристина Феногенова.
О том, что сотрудники любят свою работу, говорит и курирующий работу дежурных частей заместитель начальника полиции Истринского ОМВД, подполковник Павел Редькин.
Работа эта очень важная. Ведь случается, что за короткий промежуток времени может поступить несколько схожих обращений, и от того, насколько верно оценит оперативный дежурный каждый случай и примет решение о направлении соответствующего экипажа, может зависеть и исход ситуации.
«Работа дежурной части — самая ответственная в ОМВД, потому что на ней замыкаются абсолютно все подразделения, начиная от нарядов ППС и ДПС, заканчивая участковыми, следователями, дознавателями»,
— отметил Павел Редькин.
Сообщения поступают от граждан при личном обращении с заявлениями, по номеру телефона, по факсу. Кроме Истры дежурные части есть в Снегирях, Дедовске, Новопетровском.
Лидером по обращениям является Истра. Праздники, как ни странно, редко отличаются обилием звонков. А вот летний период – за счет приезда дачников – в прямом смысле становится горячим для оперативных дежурных. Причиной этому становятся громкая музыка, разжигание костров, нарушение тишины и кражи на участках. В отдельные летние сутки случается до двухсот обращений граждан в дежурную часть, и это только по Истре. А оперативный дежурный обязан принять и отработать каждое из них.
«Приглашаем в наш сплоченный коллектив новых сотрудников. У нас достойные условия труда, стабильная зарплата, выслуга лет, дополнительные дни отпуска за ненормированный рабочий день, свое специализированное медицинское обслуживание, но главное – мы на страже закона, порядка и безопасности граждан. Телефон отдела кадров ОМВД по городскому округу Истра: 8(49831)5-27-00»,
— заключил заместитель начальника полиции Истринского ОМВД.
