Стоит отметить, что осенью этого года общее количество обращений жителей на теплоснабжение гораздо меньше предыдущего периода. Например, в прошлом сезоне с 1 по 17 октября было зафиксировано и отработано 751 обращение, в этом же – 486
— отметила Глава муниципалитета.
Согласно статистическим данным, чаще всего жители округа обращались в связи с завоздушиванием системы. Подобное явление свойственно во время ее запуска в осенний период времени.
МЦУР продолжает принимать и обрабатывать обращения жителей через все формы обратной связи
— отметила Глава Истры Татьяна Витушева.
Чаще всего обращения оставляли жители города Дедовск и поселка Глебовский. Населенные пункты поставлены на особый контроль у сотрудников управляющей компании МБУ «ЖКУ городского округа Истра».
Тема запуска отопления приоритетная, но не единственная. В муниципальный ЦУР поступали обращения относительно работы уличного освещения. Чаще всего были зафиксированы точечные неисправности фонарей. Все адреса собраны и переданы мастерам, которые в скором времени устранят проблемы.
Кроме того, жители обращаются с просьбами по опиловке деревьев. Подобные меры особенно важно проводить в осенний период, чтобы под тяжестью первого снега ветви не препятствовали стабильной подаче электроснабжения.
На все реагируем максимально оперативно
— сообщила Татьяна Витушева.
