По сообщению МУП «Истринская теплосеть», проблемы начались две недели назад, когда в основную скважину жилого комплекса попал песок с глиной. Скважину закрыли, и водозаборный узел переключили на запасную скважину. Однако 2 июля и там обнаружились посторонние примеси, из-за которых засорились фильтры и вышел из строя насос. Поэтому 2 и 3 июля жилой комплекс остался без воды.
В настоящий момент специалисты теплосети занимаются восстановлением водоснабжения. В качестве временной меры включена перемычка с другого водозаборного узла, расположенного возле «Павлово-2». По этой причине в краны жителей вода сейчас подается под низким давлением. Также возможно временное снижение качества воды.
Однако налажена доставка технической воды. Автоцистерна расположена у почтовых ящиков на Янтарном бульваре.