logo/ Кашира
/новости Московской области9May

Главное — помощь людям: работник МФЦ рассказала, за что любит свою работу

/Главная /Общество
Автор текста:
Юрий Николаев
/Главная /Общество
Автор текста:
Юрий Николаев
Татьяна Федотова — специалист отдела приема заявителей № 2 Многофункционального центра городского округа Кашира. Здесь она работает уже пять лет. В ее обязанности входит прием от заявителей комплектов документов для предоставления государственных и муниципальных услуг, проверка документов, а также выдача результатов. 
«Работа в МФЦ для меня — это всегда что-то новое. Ко мне приходят люди, которым нужная моя помощь в получении каких-либо услуг. И для меня это важно. Также мне нравится чувствовать себя частью слаженной команды», — рассказывает Татьяна.

Для того, чтобы работать в МФЦ, нужно постоянно учиться: законодательство меняется, появляются новые услуги. К сотрудникам предъявляются новые требования. И, значит, нужно соответствовать. Татьяна не скрывает — учиться она любит. К примеру, по собственной инициативе она освоила услуги, которые оказывают органы ЗАГС.

«Сначала эти услуги оказывались в нашем отделе № 1. Там сотрудники прошли обучение. Меня это заинтересовало. Я обратилась к руководству с просьбой также дать мне возможность освоить оказание этих услуг. Мне пошли навстречу», — рассказывает Татьяна.

Начальник отдела приема заявителей № 2 Многофункционального центра городского округа Кашира Анастасия Князева характеризует Татьяну как ответственного, квалифицированного сотрудника и настоящего профессионала своего дела.

«Она очень целеустремленная и любит учиться», — говорит Анастасия.

И заявители также положительно отзываются о работе Татьяны Федотовой.

«Знаю ее давно. Татьяна вежливая и доброжелательная. И всегда готова помочь тем, кто приходит к ней», — говорит каширянка Людмила Киселева.

В планах у девушки — не останавливаться. Она намерена учиться дальше, продолжать осваивать новое и помогать людям.

Ранее рассказывалось, как декретный отпуск открыл каширянке новые горизонты.