Каширская больница запустила чат в национальном мессенджере

Медицинский чат «Кашира. Здоровье», созданный по инициативе Общественной палаты Московской области, расширил формат работы и теперь доступен на платформе MAX.

Обращение в чат актуально при возникновении трудностей с получением бесплатной медицинской помощи: сложностях с записью к врачу, отсутствии визита доктора на дом, некорректной маршрутизации на обследования, нарушении сроков ожидания результатов исследований, а также незаконных требованиях и навязывании платных анализов.

Как подчеркнули в министерстве здравоохранения Подмосковья, такой формат предполагает оперативную обратную связь. Сообщение сразу фиксируется и берется в работу.

Ранее сообщалось, что в Каширской больнице заработало экспертное оборудование.