С начала года жители направили заявки в более чем 250 категориях. При этом около четверти из них приходится на «топ-5». Пока в 2023 году чаще всего просили провести уборку от мусора и грязи в подъезде, отремонтировать лифтовое оборудование и двери в местах общего пользования, восстановить освещение, а также нормализовать подачу отопления. Однако жители Подмосковья активно используют все возможности сервиса — в том числе, возможно, неожиданные для многих.
Так к необычным заявкам можно отнести вопрос от жителей Химок, где они интересуются, установлена ли камера видеонаблюдения по определенному адресу.
«Все эти примеры подтверждают, что Единая диспетчерская служба стала удобным, надежным, развивающимся сервисом с подробным классификатором работ. Каждый житель Подмосковья должен иметь возможность решить любой жилищно-коммунальный вопрос онлайн»,
— отметила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Обращение в Единую диспетчерскую службу управляющая организация обязана принять в течение 24 часов и исполнить ее в установленные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.
