ГЖИ: С начала 2023 года жители Химок жаловались на проблемы с кровлями вдвое реже, чем в 2022-м

C начала 2023 года Госжилинспекция Московской области получила 782 заявки от жителей городского округа Химки через Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО) по поводу различных нарушений в содержании кровель многоквартирных домов.

Этот показатель снизился на 53% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года, отметила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина. Обращения в ЕДС принимаются в шести тематических подразделах. В 2023 году наибольшее количество обращений было связано с устранением неисправностей кровли. Среди закрытых заявок в последние временные рамки входят работы, выполненные в доме № 29 на Совхозной улице Левобережного микрорайона, проведенные АО «Высокие Стандарты Качества — Сервис».

Напомним, что в соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилых помещений, локальные ремонты кровельного покрытия должны проводиться в течение одного дня. Для устранения повреждений водостоков (труб, воронок и т. д.) законодательство предусматривает срок в пять дней. Зимой очистка крыш от сосулек и снежных свесов должна проводиться максимально оперативно, сроки составляют от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от местоположения дома.

В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в управляющую организацию, а при отсутствии реакции — на портал ЕДС МО. УК обязаны принять заявку в течение 24 часов, а затем выполнить в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем ГЖИ, заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.