Жители дома 4 на улице Розы Люксембург пожаловались в социальных сетях на отсутствие отопления и горячего водоснабжения. По словам химчан, с 14 октября жильцы дома мерзнут в квартирах.
«Температура с 20 упала уже до 17. Квартира угловая — дубак. Ни согреться, ни помыться. Счет выставили будто живем в Африке. За электроэнергию и того больше», — пишут жители в соцсетях.
На жалобы химчан отреагировали в администрации города. По словам властей, в многоквартирный дом отопление и горячее водоснабжение подается в полном объеме. Проблема с подачей ЖКХ ресурсов только в одной квартире. Всю информации передали в управляющую компанию для дальнейшей работы.
В администрации Химок добавили, что при возникновении аварийных ситуаций потребители могут подать обращение на перерасчет за жилищно-коммунальные услуги, позвонив по телефону горячей линии теплоснабжающей компании.
«Плата за отопление в многоквартирных домах начисляется по правилам. В доме, оборудованном общедомовым прибором учета, размер платы за коммунальную услугу определяется исходя из показаний ОДПУ. При его отсутствии — стоимость складывается согласно нормативам потребления», — сообщили власти города.
Ранее REGIONS сообщил, что на улице Планерная устанавливают байпас для бесперебойной подачи отопления в дома.