Отметим, что МосОблЕИРЦ может выполнить перерасчет только на основании поручения ООО ТСК «Мосэнерго» — адресного перечня домов, фактического объема потребления, даты включения отопления в доме и другого.
В ноябре МосОблЕИРЦ выполнит перерасчет по тем адресам, по которым не позднее 25 числа поступит соответствующее поручение от ООО ТСК «Мосэнерго». Для остальных домов корректировка платы будет произведена в следующих расчетных периодах.
Жители могут оставить заявку на перерасчет:
— на сайте ТСК «Мосэнерго» или по телефонам 8 (495) 572-36-48 доб. 1504, 8 (910) 490-91-62 и 8 (910) 490-81-76
— в клиентских офисах МосОблЕИРЦ
— в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Отправить обращение» — «Качество предоставляемой услуги».
Получить разъяснения и консультации можно в клиентских офисах МосОблЕИРЦ или позвонив в контактный центр по телефону 8 499 444 01 00.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отмечал, что сфера ЖКХ является одной из наиболее чувствительных для жителей региона и ей уделяется особенное внимание.