Жителям Химок рассказали о перерасчете за отопление

Отопительный сезон в Химках начался с четвертого по десятое октября. Однако в нескольких домах отопление включили позже. В связи с этим жителям можно сделать перерасчет платы за эти услуги.

По правилам оказания коммунальных услуг, перерасчет платы полагается в случае долго длящихся перерывов или предоставления услуги плохого качества.

Перерасчет оплаты проводится как при наличии счетчика, так и при его отсутствии. Узнать подробности об оценке качества отопления, перерывах в подаче тепла и о допустимых отклонениях в температуре можно на сайте «Твой Домовой».

Узнать о качествах услуг «Отопление» можно у ресурсоснабжающей компании ТСК «Мосэнерго». Написать и оставить заявление о непредоставленном или некачественном отоплении можно на сайте или по номерам 8 (495) 572-36-48 доб. 1504, 8 (910) 490-91-62 и 8 (910) 490-81-76. Согласно заявке помещения проверяются и по результатам этой проверки составляется Акт. На его основании и осуществляется перерасчет.

Если жилец отсутствовал в помещении в период подачи тепла, то перерасчет не производят.

Проконсультироваться по тем или иным вопросам можно в клиентских офисах МосОблЕИРЦ или сделав звонок в контактный центр по номеру 8 (499) 444-01-00.