Жителям области напомнили, что за медицинской помощью они могут обратиться в подмосковную Систему-112
По статистике, за скорой медицинской помощью на единый номер «112» поступает порядка 70% от всех обращений в службы экстренного реагирования.
Опыт работы Системы-112 Московской области показал, что большинство звонков, поступающих на единый номер, связаны с просьбой о скорой медицинской помощи. В целях облегчения взаимодействия службы спасения и скорой помощи с жителями и гостями региона, постоянно внедряются новые функции.
Статистика показывает, что около 70% всех обращений в службы экстренного реагирования приходят на номер скорой помощи «112». С начала текущего года операторы Системы-112 уже получили более 2,5 миллионов сообщений, связанных с медицинскими проблемами. Наиболее частыми причинами обращений являются хронические заболевания и простудные состояния, а также различные травмы.
Система-112 разработала алгоритм, позволяющий минимизировать время прибытия скорой помощи по указанному адресу. При поступлении вызова оператор автоматически передает все данные диспетчеру скорой помощи, и бригада врачей выезжает на место, имея полную информацию о происшествии.
Для того чтобы заявители могли знать, когда прибудет помощь и избежать лишнего стресса или повторных звонков, в Системе-112 действует функция СМС-информирования, которая впервые была внедрена на территории России. После звонка на номер «112» заявитель получает сообщения, содержащие информацию о времени принятия вызова, его статусе (экстренный или неотложный), прогнозируемом времени прибытия бригады и о том, что врачи уже на месте.
Кроме функции СМС-информирования, пользователи мобильного приложения Системы-112 под названием «112 МО» могут отслеживать перемещение скорой помощи на интерактивной карте в режиме онлайн.
Система-112 Московской области работает круглосуточно, семь дней в неделю. Если вам или вашим близким требуется срочная медицинская помощь, вы можете обратиться в службу спасения любым удобным для вас способом: позвонить на номер «112», отправить СМС-сообщение, воспользоваться мобильным приложением «112МО», использовать видеосвязь через «Skype» или систему «ЭРА-ГЛОНАСС» для автомобилистов. Главное — сохранять спокойствие и не терять время!