Директор МФЦ городского округа Клин И.А. Брусанова подчеркнула, что онлайн-чат стал неотъемлемой частью современного общества, где все больше людей предпочитают общаться через интернет. Она отметила, что этот чат не просто дополнительный канал обратной связи, а важный инструмент для оперативного решения возникающих вопросов и проблем.
В онлайн-чате специалисты МФЦ готовы ответить на вопросы жителей о готовности и полноте документов, порядке подачи документов на получение услуги и другие вопросы. Это помогает снизить количество личных обращений в МФЦ и ускоряет процесс обслуживания граждан.
Жители Клина могут задать свои вопросы и получить ответы в режиме реального времени через онлайн-чат, который доступен по ссылке.