«Ежесуточно на смену заступает более 360 специалистов для того, чтобы ни один вызов не остался без ответа», - говорится в сообщении.
Большинство обращений поступает посредством телефонного звонка. На втором месте по популярности – СМС-сообщения. Далее – ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» и мобильное приложение «112 МО».
Обратиться на номер «112» можно в случае пожара, запаха газа, ДТП и других экстренных ситуаций. Оператор 112 параллельно опросу заявителя вызовет необходимые экстренные службы.
Также в службе спасения Московской области работают операторы-психологи, чтобы оказывать психологическую помощь гражданам в критических ситуациях.
Система-112 Московская области работает 24 часа 7 дней в неделю.