Мострансавто по результатам полученных данных определит самых вежливых сотрудников и наградит их подарками. В рейтинге участвуют водители всех маршрутов, более 9,5 тысячи человек. Отметим, что Мострансавто является подведомственной организацией Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.
Наибольшее количество откликов прислали пассажиры из городского округа Коломна. Во время акции в автобусах будут работать «тайные пассажиры», которые проверят соблюдение стандарта работы водителей.
Оставить отзыв о работе водителя можно на электронной почте [email protected]. В письме укажите дату и время поездки, направление движения, а также государственный регистрационный номер автобуса.
Мострансавто будет использовать различные инструменты оценки работы водителей, а водителям, набравшим минимальные баллы, будет предложено повторное обучение в соответствии со стандартом работы водителя.
Важно отметить, что стандарт работы водителей на линии разъясняет правила в типовых и нестандартных ситуациях и обращает внимание на опрятность внешнего вида и вежливость в отношении пассажиров. В документе также есть информация о правилах личной безопасности водителя.
