В 2023 году лидером является категория «Привести параметры давления горячей воды в доме в соответствие с нормативными значениями» — здесь закрыто 4,48 тыс. заявок. В число самых популярных тем входят также «Обеспечить подачу горячей воды в квартиру» и «Привести параметры температуры горячей воды в квартире в соответствие с нормативным значением».
«Для того, чтобы все пожелания жителей были учтены максимально полно, мы не так давно значительно расширили классификатор работ. Число связанных с ГВС категорий увеличено с 5 до 9»,
— сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
При этом наименьшее количество жалоб на горячее водоснабжение прислали жители Коломны, Серпухова, Домодедова, Егорьевска и Клина.
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, нормативная температура горячей воды должна находиться в пределах 60-75°С.
Более низкая температура способствует развитию болезнетворных микроорганизмов. Вода с температурой выше +75 градусов может причинить ожог. Горячее водоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным.
В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию либо направить заявку на портал ЕДС МО.
Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев сообщал о том, что в регионе стремятся к тому, чтобы каждая из существующих управляющих компаний работала в интересах жителей.
