«Ежедневно нам на горячую линию поступает более 100 звонков. Сегодня операторы контакт-центра могут проконсультировать и помочь гражданам не только по вопросам МФЦ, поэтому линия 122 очень востребована», — рассказала директор МФЦ г.о. Королев Марина Шишкина.
Граждане могут узнать о готовности документов, запросить информацию о порядке оказания государственных и муниципальных услуг, записаться на прием в МФЦ, а также задать вопрос о службе по контракту или частичной мобилизации.
Для получения ответов по работе МФЦ Королева необходимо позвонить по номеру 122 с территории Московской области и выбрать 3 в голосовом меню. Дополнительный номер для соединения с отделениями города Королева — 52259.
