Главная тема обсуждения стала важность соблюдения сроков подготовки ответов на обращения горожан. Сотрудники ЦУР получают разнообразные обращения от жителей через различные каналы связи. Важно отметить, что при рассмотрении каждого обращения необходимо проявлять высокую внимательность, однако ответ должен быть предоставлен в кратчайшие сроки.
Светлана Викулова подчеркнула, что была намечена строгость в выполнении сроков работы по обращениям жителей. Она отметила, что с каждым обращением необходимо тщательно разбираться и обеспечивать информативные ответы, содержащие факты, которые будут интересовать автора обращения.
Согласно обсуждению на совещании, необходимо усилить контроль за соблюдением сроков и качеством работы сотрудников ЦУР. Также было заявлено о возможном внедрении новых технологий для повышения эффективности работы с обращениями жителей.
В ежегодном обращении к жителям Московской области губернатор Андрей Воробьев обратил особое внимание на важность обратной связи с жителями.