С начала года операторы Системы-112 приняли свыше 2,5 миллиона сообщений, адресованных сотрудникам скорой помощи. Чаще всего жители Подмосковья вызывают медиков при получении различных травм, а также на фоне хронических и простудных заболеваний. Диспетчер получает от оператора информацию о происшествии, после чего бригада врачей выезжает на место.
Для спокойствия и удобства обратившихся, в Системе-112 действует функция СМС-информирования — после звонка в скорую заявитель получает сообщение с информацией о статусе своего заявления. С помощью приложения жители Московской области также могут отследить перемещение бригады врачей в режиме онлайн.
Система-112 работает ежедневно 24 часа в сутки. В службу спасения также могут обращаться автомобилисты при помощи ЭРЫ-ГЛОНАСС.
