REGIONS/Наталья Надточая
/ Фото: REGIONS/Наталья Надточая

Почему иногда невозможно записаться к нужному врачу


/Главная /Здравоохранение
Автор текста:
Евгений Чердаков
/Главная /Здравоохранение
Автор текста:
Евгений Чердаков

Жители нередко сталкиваются с ситуацией, когда не могут записаться к нужному врачу или не видят кнопку «лист ожидания» в системе записи. В Королевской больнице объяснили, как работает электронная запись на прием и почему иногда нужно выбрать другого специалиста той же специальности.

Как пояснили специалисты, в поликлиниках города пациенты могут записаться не только к своему участковому врачу, но и к любому специалисту нужного профиля. Такой подход помогает быстрее получить медицинскую помощь и уменьшает время ожидания приема.


«В поликлиниках г. Королев Вы можете записаться к любому врачу нужной Вам специальности (например, к любому педиатру или терапевту). Это помогает быстрее получить помощь! Не нужно ждать именно своего участкового врача», — пояснили в пресс-службе Королевской больницы.

При попытке записаться система автоматически проверяет расписание всех врачей выбранной специальности. Она ищет свободные талоны на ближайшие 21 день и предлагает пациенту доступные варианты записи.

Иногда пользователи замечают, что кнопка «лист ожидания» отсутствует. Это также связано с принципом работы системы.


«Кнопка „Лист ожидания“ появится только в одном случае: если на ближайшие 21 день нет ни одного свободного талона ни у одного врача нужной специальности», — отметили в пресс-службе больницы.

Если же у одного врача талонов нет, но они есть у других специалистов той же специальности, система предложит записаться именно к ним. Поэтому пациентам рекомендуют внимательно просматривать список доступных врачей — это позволит быстрее попасть на прием и получить необходимую медицинскую помощь.

Ранее REGIONS сообщил, что такое глаукома и как ее выявить на ранней стадии.