:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi82L3Bob3RvLTIwMjYtMDYtMDItMTYtMDktMzNfU1lVWVVhbi5qcGc.webp)
Жителям Королева напомнили, куда обращаться по вопросам ЖКХ
При авариях в доме, проблемах с освещением, работой лифта или вопросах по благоустройству жителям Королева не нужно самостоятельно искать ответственные организации. Для этого в городе работает Единая диспетчерская служба, которая принимает обращения круглосуточно.
Единая диспетчерская служба Королева продолжает принимать обращения жителей по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Сервис работает в круглосуточном режиме и позволяет оперативно передавать информацию ответственным организациям.
Обращение в ЕДС помогает сэкономить время: жителям не нужно выяснять, какая именно служба отвечает за конкретную проблему. Достаточно оставить заявку, после чего диспетчеры направят ее исполнителю и проконтролируют выполнение работ.
Через Единую диспетчерскую службу можно сообщить о различных коммунальных проблемах. В частности, специалисты принимают обращения, связанные с аварийными ситуациями — протечками, отключением воды, электричества или другими нештатными случаями.
Также в ЕДС можно обратиться при неисправностях в многоквартирном доме или подъезде, например если перестал работать лифт, отсутствует освещение или возникли другие технические проблемы.
Кроме того, служба принимает обращения по вопросам содержания территорий, уборки дворов и общественных пространств, а также предложения по благоустройству.
Подать заявку жители могут несколькими способами:
- через мобильное приложение «ЕДС Королев»;
- по телефонам: 8 (499) 929-99-99 и 8 (495) 512-00-11;
- на официальном портале ЕДС.
Сервис работает семь дней в неделю и доступен для жителей города в любое время суток.
Также решить вопрос по ЖКХ жители округа могут через портал «Добродел». Для составления обращения достаточно указать адрес и суть проблемы. Чтобы оставить заявку, необходимо авторизоваться через систему ЕСИА. Все поступившие сообщения передают ответственным службам для принятия мер.
Ранее REGIONS сообщил, что «Водоканал» назвал адреса, где в мае проводилась очистка канализации.