Картинка
/ Фото: пресс-служба администрации г.о. Королев

Жителям Королева напомнили, куда обращаться по вопросам ЖКХ


/Главная /ЖКХ
Автор текста:
Евгений Чердаков
/Главная /ЖКХ
Автор текста:
Евгений Чердаков

При авариях в доме, проблемах с освещением, работой лифта или вопросах по благоустройству жителям Королева не нужно самостоятельно искать ответственные организации. Для этого в городе работает Единая диспетчерская служба, которая принимает обращения круглосуточно.

Единая диспетчерская служба Королева продолжает принимать обращения жителей по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Сервис работает в круглосуточном режиме и позволяет оперативно передавать информацию ответственным организациям.

Обращение в ЕДС помогает сэкономить время: жителям не нужно выяснять, какая именно служба отвечает за конкретную проблему. Достаточно оставить заявку, после чего диспетчеры направят ее исполнителю и проконтролируют выполнение работ.

Через Единую диспетчерскую службу можно сообщить о различных коммунальных проблемах. В частности, специалисты принимают обращения, связанные с аварийными ситуациями — протечками, отключением воды, электричества или другими нештатными случаями.

Также в ЕДС можно обратиться при неисправностях в многоквартирном доме или подъезде, например если перестал работать лифт, отсутствует освещение или возникли другие технические проблемы.

Кроме того, служба принимает обращения по вопросам содержания территорий, уборки дворов и общественных пространств, а также предложения по благоустройству.

Подать заявку жители могут несколькими способами:

  • через мобильное приложение «ЕДС Королев»;
  • по телефонам: 8 (499) 929-99-99 и 8 (495) 512-00-11;
  • на официальном портале ЕДС.

Сервис работает семь дней в неделю и доступен для жителей города в любое время суток.

Также решить вопрос по ЖКХ жители округа могут через портал «Добродел». Для составления обращения достаточно указать адрес и суть проблемы. Чтобы оставить заявку, необходимо авторизоваться через систему ЕСИА. Все поступившие сообщения передают ответственным службам для принятия мер.

Ранее REGIONS сообщил, что «Водоканал» назвал адреса, где в мае проводилась очистка канализации.