В автобусах Котельников появились QR-коды для жалоб

В Котельниках появилась возможность для пассажиров жаловаться на водителей автобусов АО «Мострансавто» с помощью QR-кодов. Теперь в автобусах размещены наклейки с QR-кодами и надписью «Никаких переводов! Водитель просит наличные или перевод?».

Сканируя этот код, пассажир может быстро зайти в чат-бот Мострансавто и оставить сообщение о нарушениях.

Водители, требующие оплату наличными, могут быть оштрафованы, так как по закону в Московской области запрещена такая оплата в общественном транспорте.

Ранее сообщалось о том, что в Котельниках начнут штрафовать за парковку на газонах по видеозаписям.

Изменения в движении пригородных поездов ожидаются в ноябре и декабре

Некоторые пригородные поезда в Подмосковье изменят расписание из-за работ на железной дороге

В Подмосковье в конце ноября и декабре изменится расписание пригородных поездов в нескольких направлениях, в том числе Белорусском, Савеловском, Горьковском, Киевском и Казанском. Изменения связаны с проведением работ по улучшению инфраструктуры.

На нескольких станциях, таких как Тестовская и Можайск, будут идти работы по реконструкции и модернизации, которые могут повлиять на время отправления и прибытия поездов, а также на количество их остановок. Пассажирам рекомендуют заранее проверять расписание поездов, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Ремонтные работы также затронут участки в районе Петровско-Разумовской, Каналстрой-Вербилки, Железнодорожной, Солнечная-Лесной городок и на Казанском направлении. Это может привести к временной отмене некоторых поездов или изменению маршрута.

Московская железная дорога предупреждает пассажиров об изменениях и просит отнестись с пониманием. Узнать новую информацию можно на вокзалах, остановках, на сайте и в приложении «РЖД Пассажирам».

Ранее сообщалось о том, что график поездов изменится в ноябре из-за работ на Царицыно

Чат-бот Анна помогает таксистам Котельников

В Котельниках теперь проще оформить разрешение на такси через интернет. На официальном сайте Московской области обновили услугу по оформлению разрешений для такси.

Пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области сообщила, что эта услуга очень популярна — только за 2024 год ей воспользовались более 76 тысяч раз. Обновленный сервис включает умные функции, которые упрощают заполнение анкеты и уменьшают количество отказов.

Теперь можно подать заявление на услугу «Предоставление, аннулирование действия разрешения на такси» на портале в разделе про бизнес. Она доступна для всех — и для самозанятых, и для предприятий. И все это — бесплатно.

В заявлении появились новые функции, такие как автозаполнение данных, проверка уникальности введенных сведений об автомобиле и проверка наличия регистрационного свидетельства. Кроме того, появился чат-бот Анна, который подскажет порядок действий и поможет с документами.

Ранее сообщалось о том, что Котельники становятся центром инноваций для инженеров.

Котельники лидируют по количеству нелегальных такси

С начала года сотрудники управления регионального административно-транспортного контроля (УРАТК) Минтранса Подмосковья вместе с полицией поймали около 3 тысяч таксистов, которые работали без разрешения. Информация поступила от пресс-службы ведомства в пятницу.

Министр транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Алексей Гержик уточнил, что специалисты проверили более 20 тысяч такси. Нарушители были отстранены, их автомобили отправлены на штрафстоянки, и было составлено свыше 14,9 тысяч административных материалов.

Наибольшее число нелегальных таксистов обнаружили в Котельниках и нескольких других округах.

В ведомстве напомнили, что все такси должны быть зарегистрированы и иметь разрешение на работу, а водители и их транспортные средства должны проходить регулярные проверки.

В настоящее время в подмосковном реестре числится более 105 тысяч такси и более 34 тысяч перевозчиков.

Ранее сообщалось о том, что водителям Котельников напоминают о зимних шинах.

Что делать жителям Котельников, если автобус не приходит

Жители жилого комплекса «Новые Котельники» обеспокоены тем, что автобусы маршрутов 2 и 3 стали приезжать реже. Одна из местных жительниц рассказала, что недавно ждала автобус № 2 полчаса, но он не пришел. А автобус № 3 был настолько переполнен, что в него едва удалось попасть.

Пресс-служба администрации округа разъяснила, что теперь управление маршрутами с 1 по 5 перешло к компании АО «Мострансавто». Все расписания доступны на сайтах «Мострансавто». Представители пресс-службы подчеркнули, что автобусы ездят по утвержденному графику.

Для улучшения обслуживания компания «Мострансавто» предлагает пассажирам обращаться на горячую линию по бесплатному номеру 8 (800) 700-31-13, где любой житель может высказать свои замечания, предложить идеи или сообщить о проблемах с расписанием. Информационные наклейки с номером горячей линии размещены в салонах всех автобусов.

Кроме того, жители могут использовать мессенджер WhatsApp по номеру +7 (499) 277-17-47 для отправки обращений, указывая номер автобуса, время и детали происшествия. Все обращения проверяются и обрабатываются.

Есть и Telegram-бот, обладающий обширным функционалом.

Также можно направлять письма на электронную почту referent@gupmta.ru для связи с перевозчиком.

Ранее сообщалось о том, как сменить управляющую компанию в Котельниках.