Жители Котельников могут узнать об отключениях света у чат-бота «Мособлэнерго»

В Котельниках жители активно подключаются к новым инструментам информирования, предложенным энергетической компанией. Чат-бот «Мособлэнерго», действующий через мессенджер Telegram, стал настоящей находкой для потребителей электроэнергии в Московской области. С момента запуска больше 13 тысяч человек получили возможность получать информацию о плановых и неплановых отключениях электричества. Этот инновационный сервис, запущенный прошлым летом, представляет собой передовой пример использования технологий для коммуникации с населением.

Пресс-служба Министерства энергетики Московской области сообщает, что «Мособлэнерго» — одна из первых компаний в России, использующих такой подход к взаимодействию с потребителями. Подключиться к чат-боту можно просто и удобно: через поиск в Telegram, по ссылке или через QR-код на официальном сайте «Мособлэнерго» в разделе «Плановые работы».

Перед подпиской пользователи могут убедиться, что их адрес обслуживается сетью компании. Чат-бот присылает уведомления о плановых отключениях заранее, чтобы потребители смогли подготовиться. Также, с 2024 года добавлена функция оперативного информирования о неплановых ограничениях энергоснабжения, доступная как по Telegram, так и в специальной вкладке на сайте компании.

Ранее сообщалось о том, что в Котельниках стартует сезон цифрового просвещения для молодежи.

В Котельниках стартует сезон цифрового просвещения для молодежи

В Котельниках стартовал урок по цифровой грамотности и кибербезопасности в рамках просветительского проекта «Цифровой ликбез». Просветительский проект привлекает внимание школьников к важной теме — «Простая электронная подпись в сети». Пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области сообщила, что с 21 октября по 24 ноября на сайте цифровойликбез.рф будут доступны видеоролики и методические материалы от компании «Контур», которые сфокусированы на безопасном поведении в интернете.

В этом сезоне школьники узнают о значении электронной подписи, ее правильном использовании и возможных последствиях необдуманной передачи доступа к ней. Уроки программы «Цифровой ликбез» рассчитаны на детей старше 12 лет и рекомендованы для совместного просмотра с родителями или педагогами.

Проект «Цифровой ликбез» начал свою работу в 2022 году при поддержке Минпросвещения России и Минцифры России. Уроки нацелены на воспитание навыков цифровой грамотности и безопасного поведения в интернете среди молодежи. На сайте проекта представлены мультимедийные материалы от таких известных цифровых компаний, как благотворительный фонд Сбербанка «Вклад в будущее», VK, «Авито», «Лаборатория Касперского».

Ранее сообщалось о том, что интерактивную выставку «Город роботов» открыли в Котельниках

Запись в МФЦ и вопросы по недвижимости — в топе запросов

В МФЦ Московской области рассказали о самых частых вопросах, которые поступают от жителей на телефон горячей линии 122 (доб. 3), сообщает пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

Чаще всего котельниковцы звонят, чтобы узнать о готовности результата оказания услуги. Второе место занимают звонки для записи в МФЦ, а третье — вопросы о регистрации недвижимости и кадастровом учете. Директор ГКУ МО «МО МФЦ» Галина Варганова рассказала, что с начала года в контакт-центр поступило более 630 тысяч звонков.

Четвертое и пятое места по популярности вопросов занимают режим работы отделений МФЦ и регистрация по месту жительства.

В ведомстве также напомнили, что узнать о результатах оказания услуг и записаться на прием можно через портал госуслуг Подмосковья, платформу и мобильное приложение «Добродел», а также через чат-бот МФЦ.

Ранее сообщалось о том, что Котельники присоединяются к языковому марафону знаний.

Новое приложение поможет решить проблему парковки в Котельниках

Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Подмосковья сообщает о проблеме, связанной с неправильной парковкой во дворах. Из-за этого мусор не всегда могут вовремя вывезти, а машины и пешеходы сталкиваются с трудностями при передвижении.

Жители Котельников теперь могут легко сообщать о нарушениях парковки с помощью приложения «Добродел». В этом приложении есть раздел, который называется «Народный инспектор». Он позволяет людям принимать активное участие в улучшении ситуации с парковкой. Чтобы сообщить о неправильной парковке, нужно выполнить несколько простых шагов: открыть приложение, выбрать раздел «Народный инспектор», войти через Госуслуги, создать обращение и в видеоролике на 15 секунд зафиксировать номер машины-нарушителя.

Владислав Мурашов, министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области, пояснил, что с начала года благодаря этой системе вынесено около 3 000 постановлений на сумму свыше 4,7 миллионов рублей. Нарушителям грозит штраф в размере 5 000 рублей, а их автомобили могут эвакуировать.

Ранее сообщалось о том, как котельниковцы влияют на комфорт своего города.

Народный инспектор: как котельниковцы влияют на комфорт своего города

В Котельниках жители активно используют сервис «Народный инспектор», часть приложения «Добродел», для фиксации разнообразных нарушений. По данным Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, с начала года зарегистрировано свыше 5,6 тысяч нарушений. Министр Надежда Куртяник отметила, что наличие единого приложения «Добродел» предоставляет жителям универсальный доступ к госуслугам и различной полезной информации, а также возможность стать народными инспекторами и влиять на улучшение региона.

Основными источниками жалоб стало размещение транспорта на зеленых зонах, чего насчитано порядка 4,5 тысяч случаев. За ними следуют препятствия для вывоза твердых коммунальных отходов, вызванные автомобилями, о чем сообщалось более 420 раз. На третьем месте стоят парковки на детских и спортивных площадках, с более чем 300 нарушениями.

Сервис «Народный инспектор» также позволяет фиксировать сброс мусора из автотранспорта, незаконные размещения надписей и листовок, повреждения ливневок и люков, а также мусор, оставленный рядом с контейнерными площадками.

По мнению Татьяны Власовой, юриста из Котельников, сервисы вроде «Народного инспектора» способствуют более активному вовлечению граждан в общественную деятельность и повышают уровень ответственности за состояние своих городов.

Ранее сообщалось о том, что в Котельниках вводят новый порядок продажи маркированных товаров.