Самыми популярными темами звонков за этот период стали: регистрация права на недвижимость, регистрация по месту пребывания или жительства, получение социальных карт и запись на прием в МФЦ.
«Каждый день наши операторы отвечают в среднем на 60 звонков: помогают жителям области получить важную и необходимую информацию о государственных и муниципальных услугах, записаться на прием в ближайший центр «Мои Документы», информируют о готовности результатов оформленных услуг и многое-многое другое», - рассказала директор МФЦ г.о. Лобня Оксана Мельничук.
Контакт-центр МФЦ Подмосковья — это единый многоканальный центр обработки звонков. Телефон МФЦ городского округа Лобня — 122, далее 3 и добавочный 52256.