Самые популярные услуги МВД — оформление паспорта РФ, загранпаспорта, регистрация по месту жительства и пребывания. Сотрудники МФЦ Лобни прошли теоретическую подготовку и практику для эффективного закрепления полученных знаний.
«Обучение персонала — ключевой фактор успешной деятельности организации и роста качества предоставления услуг специалистами МФЦ. Наша цель — создать команду высококвалифицированных и мотивированных сотрудников, готовых эффективно решать задачи и оказывать профессиональную помощь каждому заявителю», — отметила Оксана Мельничук, директор МФЦ городского округа Лобня.
Регулярное обучение способствует более эффективному решению задач и более качественному обслуживанию заявителей. В процессе обучения сотрудники получают необходимые знания для успешного выполнения своих обязанностей, что напрямую влияет на уровень удовлетворенности заявителей.