:format(webp)/dGVybWluYWwvaW1hZ2UvMjAyMy8xMS9teXRpc2NoaS1vdG9wbGVuaWUtMS5qcGc.webp)
За неделю в ЦУР снизилось количество обращений по топовым категориям
Всего за этот период Госжилинспекция обработала в Центре управления регионом 10,4 тыс. заявок, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО), что на 58% меньше, чем на предыдущей неделе.
Управляющие организации выполнили более 8 тыс. из них, остальные будут закрыты в ближайшее время. Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что существенное снижение показали все топовые категории, и на 81% меньше стало жалоб на отопление.
Заявок стало меньше в 53 городских округах, при этом сократилось число жалоб на отопление в квартире (1284 обращения). В Лобне их количество уменьшилось на 90%. Также в регионе активное снижение на 68% показала на минувшей неделе вторая, связанная с отоплением категория: «обеспечить функционирование системы отопления в соответствии с нормативными требованиями» (798 обращений). Вопросы отопления остаются на особом контроле и решаются совместно с муниципальными администрациями и ЦУРами.
А вот второе место у традиционного лидера тематического ТОП, уборки подъездов (828 обращений). Здесь также произошло снижение числа жалоб на 48% — эта тема стала волновать меньше жителей 38 городских округов.
В тематическом ТОП-5 на четвертом месте запрос восстановить освещение подъезда — 459 заявок, что на 47% меньше по сравнению с предыдущим периодом.
Закрывает пятерку самых востребованных тем минувшей недели ремонт лифтов: 453 обращения, что на 53% меньше предыдущих показателей.
Сообщить о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно на портале ЕДС МО. Управляющие организации принимают заявку в течение 24 часов и выполняют в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В качестве иллюстрации к исполнению УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку.
Губернатор Московской области Андрей Воробьев отмечал, что сфера ЖКХ является одной из наиболее чувствительных для жителей региона и ей уделяется особенное внимание.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xLzU0NjMxNzcwNjc4Njk0NDIxNzMuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL3Bob3RvLTIwMjYtMDEtMzEtMTE1OTQwX0pGaDhMdkUucG5n.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI2MTgyNGM2ZmE5LTA5MTMtNGQyZS1hZmIzLThjMmU0NTE2YjUxNS13eHd6dHFpLTEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL3Bob3RvLTIwMjYtMDEtMjYtMTEtNTYtMDUucG5n.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy8xMS9hY2ZpYWRqZHd5ay5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy8xMS9mcmo1YWFpYnpkZy5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy8xMS9nNTdyOHZha3IzOC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy8xMS94ODlzbzIzdmU4bS5qcGc.webp)
:format(webp)/dGVybWluYWwvaW1hZ2UvMjAyMy8xMS9jYjI4MTMzZmY2NTMxY2U5YjdlNTJjNTg3ZGVhNTRlNF9lUlBwZzdXLmpwZw.webp)