Газовое оборудование — объект повышенной опасности и требует регулярного профессионального обслуживания. Поэтому крайне важно не препятствовать доступу сотрудников газовой службы к оборудованию во время обходов и проверок, которые проводятся согласно договору на техническое обслуживание.
Как отличить газовика от мошенника?
В первую очередь нужно обратить внимание на внешний вид человека.
➢Специалисты Мособлгаза совершают обходы в фирменной сезонной одежде с логотипом предприятия;
➢Специалист должен иметь при себе удостоверение сотрудника АО «Мособлгаз» или ООО «МособлгазСервис» и предъявлять по первому требованию абонента. Удостоверение — документ синего цвета, в котором указаны ФИО и занимаемая должность, стоит подпись директора филиала предприятия.
➢Отсканируйте QR-код. Мособлгаз ввел систему идентификации слесарей и мастеров по QR-коду. Отсканировав QR-код с личной карточки специалиста, можно увидеть подробную информацию о сотруднике.
Дату проведения технического обслуживания абонент может узнать:
·На сайте service.mosoblgaz.ru
·В Личном кабинете клиента: на странице технического обслуживания или оставив заявку по уточнению даты проведения работ
·По номеру телефона горячей линии АО «Мособлгаз»: 8-800-200-24-09 или ООО «МособлгазСервис»: 8-800-200-60-02
Также Мособлгаз разработал удобные интерактивные сервисы для уточнения дат техобслуживания —Telegram-бот @mosoblgazbot и голосового помощника «Алиса» от Яндекс. Умная колонка расскажет о дате техобслуживания, а также предоставит информацию по стоимости работ (Для напоминания о техническом обслуживании необходимо авторизоваться).
Министерство энергетики Московской области напоминает, что газовые службы всегда заранее предупреждают о проверке и никогда не требуют оплату за свою работу «здесь и сейчас»!
Пресс-служба Министерства энергетики Московской области, тел. +7 (498) 602-19-32, моб. +7 925 719-94-69
Сайт: https://minenergo.mosreg.ru/;
