Служба "122" позволяет оставить заявку и получить ответ на все волнующие вопросы от лечащего врача или сотрудника стационара. Проект уже запущен в 49 стационарах, и родственникам пациентов достаточно оставить заявку до 11:00, чтобы получить информацию до 20:00 того же дня.
В случае оформления заявки после 11:00 или в выходной/праздничный день, информация будет предоставлена до 20:00 следующего рабочего дня.
"Сотрудник стационара или лечащий врач сам свяжется с родственником и ответит на волнующие его вопросы",
— рассказала Первый заместитель председателя правительства Московской области Светлана Стригункова.
Это значительно упрощает процесс общения с лечащим врачом и дает возможность получить необходимую информацию без траты времени на поездку в больницу.