Жительница Лосино-Петровского Юлия Р. пожаловалась на работу водителя автобуса маршрута № 886к, следующего из Лукино-Варино в Новогиреево. По ее словам, ранним утром, когда на улице было -8 градусов, водитель отключил печку в салоне. На просьбы пассажиров включить отопление он отказался реагировать.
Кроме того, Юлия сообщила, что водитель требовал оплату проезда только наличными. Это вызвало возмущение у пассажиров.
На жалобу ответили в «Мострансавто». Представители компании заявили, что к водителю будут применены дисциплинарные меры. Также с сотрудниками маршрута проведут дополнительный инструктаж. Водителям напомнят о правилах перевозки пассажиров, в том числе о запрете на требование наличных денег и обязательности приема карт для оплаты.
Службе технического контроля поручено усилить проверки автобусов перед выходом на линию. Особое внимание будут уделять работе отопительных систем в холодное время года.
Компания извинилась за доставленные неудобства и заверила, что примет меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Ранее сообщалось, что в округе оборудуют новую площадку для разворота автобусов.
