На другом конце телефона: как не стать жертвой мошенников
За последние годы развития интернета и технологий стали
совершенствоваться и методы, которые используют мошенники для обмана граждан. Старые
стратегии не работают, и злоумышленники придумывают все новые и новые способы
забрать чужие деньги себе или вынудить человека поступить нужным преступникам образом.
А инструкции, которые помогут не клюнуть на удочку, до россиян доходят не сразу.
Этим материалом мы попытаемся исправить эту ситуацию, и
расскажем о действующих на сегодняшний день махинациях аферистов и методов противодействия
им.
Жертвой может стать любой
Первым, на что обращают внимание эксперты, является тот
факт, что жертвой обмана может стать абсолютно любой человек. Мошенники
используют личную информацию, полученную ими незаконными способами, чтобы звучать
убедительно, используют психологические приемы, болевые точки, угрозы,
запугивания и прочие методы воздействия.
«Злоумышленники способны ввести человека в состояние,
подобное психологическому трансу», – пояснил Андрей Курпатов, руководитель
лаборатории нейронауки и поведения человека.
Самыми популярными способами обмана, по словам экспертов,
является предоставление потенциальной жертве ложной информации. Это может быть дорогостоящая
посылка, которая якобы пришла на имя человека, но, чтобы ее получить, нужно
связаться по такому-то номеру телефона. Гражданам звонят лица и, представляясь
сотрудниками полиции, прокуратуры, следственного комитета и т.д., сообщают о
проблемах у людей с законом, для решения которых нужно проследовать по инструкции
звонящего. Также преступники могут прикинуться сотрудниками службы безопасности
банка или руководителем потенциальной жертвы.
Так или иначе, первый шаг
мошенников всегда сводиться к тому, чтобы вызвать доверие у жертвы доверие
статусом или должностью, напугать и заставить действовать по своему усмотрению.
Застигнутые врасплох граждане подпадают под обаяние афериста, и, сами не
осознавая своих действий, переводят личные средства мошенникам, на которые часто
даже берут дополнительные кредиты, а, в худших случаях, совершают преступление
по требованию афериста. Известны случаи о поджогах и взрывах в банковских
отделениях и других учреждениях, которые совершили обычные граждане по указке
злоумышленников.
Положите трубку!
Ключевым советом экспертов о том, чтобы не попасть в лапы
аферистов, является сохранение бдительности и скепсис касательно любой
информации, которая поступает через Интернет или по телефону. С развитием ИИ не
стоит даже доверять знакомому голосу. Уведомление о посылке, которую вы тем
более не заказывали, сразу должно вызывать подозрение. Информацию следует
проверить из независимых источников, например, самому обратившись на почту или
компанию доставки по официальному телефону. Что касается звонков из госорганов,
то полицейские и прокуроры не имеют привычки звонить. О всем важном такие
органы сообщают в письменном виде, например, с помощью повестки.
Даже если вам
позвонил полицейский и рассказал, что кому-то из ваших родных угрожает
опасность, и вы действительно встревожены, то все равно стоит положить трубку и
самому позвонить в полицию и уточнить информацию там. То же самое касается и банков.
Если вам звонят сотрудники кредитных организаций и пугают кредитами и
процентами или требуют совершить какие-то банковские операции, то следует опять
же положить трубку, самому связаться с банком или даже очно обратиться в офис и
уточнить всю информацию.
Еще одно важное действие, которое следует предпринять в подозрительной
ситуации, – обратиться к друзьям и близким и рассказать им о том, что
случилось. Взгляд на ситуацию со стороны позволит сохранить более критическое
отношение к поступившей информацией. Особенно важно рассказать об этом своим
пожилым родным, которые чаще других становятся жертвами мошенников. Скажите
бабушкам и дедушкам, чтобы каждый раз, когда им кто-то звонит и что-то требует,
они сперва советовались с вами.
Способы борьбы с мошенничеством сейчас интегрируют в свои
сервисы многие банки. Сотрудники предупреждают о возможных угрозах, приглашают
в офис и в живом диалоге дать инструкции, как защититься от обмана. Такой метод
помог обезопасить уже более 800 клиентов.