Сотрудники экстренных служб немедленно прибыли на место происшествия, и в настоящее время проводятся расследование и проверка причин этой трагедии. Комиссия Московской межрегиональной транспортной прокуратуры занимается установлением факторов, приведших к этому инциденту.
Транспортный аналитик Владислав Булгаков отметил, что на станции «Рижская» отсутствует полноценный переход, что может быть одной из причин подобных случаев. Он также подчеркнул необходимость создания безопасных конструкций для пешеходов, чтобы предотвратить подобные трагедии в будущем.
Следственный комитет России возбудил уголовное дело по факту смертельного травмирования людей на железнодорожных путях платформы «Рижская». Изучение места происшествия показало, что пострадавшие переходили пути в неположенном месте, а машинист поезда предпринял экстренные меры для предотвращения столкновения.
