Госжилинспекция контролирует отработку обращений жителей Подмосковья по отоплению

Сезонный прирост заявок отмечают госжилинспекторы

/Главная /События
Автор текста:
Светлана Гордеева
/Главная /События
Автор текста:
Светлана Гордеева

Очередной недельный итог отработки обращений жителей региона подвели в подмосковной Госжилинспекции. Как и ожидалось, отмечается небольшой прирост заявок в сезонных категориях, связанных с началом отопительного сезона.

За прошлую неделю Госжилинспекция обработала в Центре управления регионом почти девятнадцать тысяч заявок жителей, которые были направлены в Единую диспетчерскую службу Московской области. Более тринадцати тысяч из них уже выполнены.

Ольга Федина, руководитель Госжилинспекции Московской области:

Чаще всего жители Подмосковья просили обеспечить функционирование системы отопления в соответствии с нормативными требованиями: в доме и в квартире.

Как сообщили в ГЖИ, вопрос качественного предоставления коммунальной услуги по отоплению сейчас находится на особом контроле. Проводится ежедневный детальный анализ обращений граждан в непосредственном взаимодействии с органами местного самоуправления и муниципальными ЦУРами. Именно такие меры позволили достичь положительной динамики в топовых категориях, по которым люди жалуются чаще всего, независимо от времени года. В частности, в городском округе Лыткарино снижение по распространенной теме «Устранить неисправности лифтового оборудования» составило 75 процентов.

Напомним, что лыткаринцы могут сообщить о возникшей жилищно-коммунальной проблеме на портале ЕДС МО. Управляющие компании должны взять заявку в отработку течение 24 часов и выполнить в установленный срок, сопроводив фото. А заявитель либо согласовывает качество, либо возвращает на доработку.

Напомним, подачу отопления в Подмосковье начали, не дожидаясь экстремального понижения температуры, по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева. Первыми теплоноситель получили социальные объекты, а затем - жилые дома и предприятия.