Поезд «Томск – Адлер» двигался по своему маршруту, ночью шестерым пассажирам проводница сообщила, что подъехали к их станции, люди вышли, дверь за ними закрылась и состав тут же отправился в путь. А люди ночью остались среди тайги, на морозе, в пятидесяти километрах от пункта назначения. Как сообщил корреспондент телеканала «Царьград», они простояли так немало времени, а затем побрели по шпалам, пока наконец-то их не нагнал проходящий товарный поезд – его машинист подобрал замерзавших людей и довез до станции. В РЖД действия проводницы объяснили тем, что она, якобы, не знала, что поезд сильно опаздывает, и разбудила людей не по факту прибытия к нужной станции, а по графику.
В Федеральной пассажирской компании приступили к служебному расследованию после высадки пассажиров ночью в лесу, сообщил Telegram-канал «Подъем» со ссылкой на пресс-службу компании. Пассажирам принесли извинения, им вернут полную стоимость билетов. Что касается дальнейшего путешествия до своей станции – четверым был оплачен проезд на такси, а двоих доставили следующим поездом.