В администрации Лыткарина сообщили, что в Подмосковье теперь работает новый электронный сервис для жителей газифицированных квартир — виртуальный консультант чат-бот в Telegram: @mosoblgaz_feedback_to_bot
С помощью него можно узнать точную дату техобслуживания газового оборудования в квартире. Кроме того, за двадцать и за три дня до визита газовщиков бот пришлет уведомление. Через бот жители региона также могут оставить свой отзыв или предложение и оценить работу слесаря.
Помимо этого, в чат-боте собрана полезная информация по безопасному использованию газа в быту: как действовать при обнаружении запаха газа, что будет, если не пустить газовщиков во время проведения техобслуживания, как отличить газовщика от мошенника и многое другое.
В министерстве энергетики Московской области уточнили, что новый чат-бот будет предоставлять круглосуточную помощь, отвечать на вопросы и быстро обрабатывать запросы.
Ранее REGIONS сообщил, что лыткаринцам с газовым оборудованием необходимо проверять его раз в год.