Искусственный интеллект предложили задействовать в работе с обращениями жителей Подмосковья
Искусственный интеллект предложили задействовать в работе с обращениями жителейКонкурс «Лидеры России» в этом году проходит уже в пятый раз. Из нововведений – организация региональных этапов, во время которых участники выполняют задания от губернаторов.
Для подмосковных конкурсантов губернатор Московской области Андрей Воробьев поставил задачу: продумать, как можно использовать искусственный интеллект для эффективной коммуникации с жителями, бизнесом и НКО. От региона в «Лидерах России» участвует почти двести человек в составе двадцати команд, одна из них представила свою разработку на встрече с заместителем председателя правительства Московской области Вячеславом Духиным. Диалог состоялся в подмосковном Информационном центре, где активно работают над внедрением искусственного интеллекта.
В основе предложения «Лидеров России» — создание автоматизированной информационной системы из более чем 25 сервисов по обработке обращений. Например, есть идея внедрить коробочную языковую модель, а также модели классификации текстов и кластеризации признаков. Ожидаемый эффект от применения искусственного интеллекта – снижение трудозатрат в 3-5 раз и сокращение на 30% периода обработки обращений. Участник команды, руководитель проектного офиса АО «Атомэнергопром» Дмитрий Продон отметил, что проект получил высокую оценку и его разработчики надеются на дальнейшее сотрудничество с правительством Московской области.
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI1LzA2LzA2LzIwMjUwNTE2XzE3NDUyNy5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTUtMDkxMTI0LmpwZWc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzVfRWFIbmgxSy5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Vua25vd24tMi0yLTIud2VicA.webp)