Робот Светлана напомнит дзержинцам о необходимости продления льготных рецептов

В Дзержинском запущен новый сервис, который напоминает жителям о необходимости продления льготных рецептов на лекарства. Пациентам поступают звонки с номера 8 (498) 602-31-35 от робота Светланы — голосового помощника на основе искусственного интеллекта.

Робот Светлана обзванивает пациентов, у которых подходит срок продления электронного рецепта, и предлагает записаться на телемедицинскую консультацию.

Антонина Александрова, заведующая поликлиникой Дзержинской больницы, рассказала о том, что в поликлинике функционирует кабинет выписки льготных лекарств. Здесь пациенты могут получить необходимые препараты как на личном приеме, так и в рамках телемедицинской консультации. Каждую неделю специалисты кабинета обрабатывают около 140 звонков, что свидетельствует о высоком уровне сервиса и внимании к нуждам пациентов.

Робот Светлана также напоминает пациентам о диспансеризации, вакцинации и плановых приемах у врача.

В случае возникновения сложностей с получением медицинской помощи жители могут обратиться в медицинский чат «Дзержинский.Здоровье» или позвонить на горячую линию главврача по телефону 8 498 602 03 59, добавочный 18032.

Жители округа могут пройти бесплатную диспансеризацию и профилактические медосмотры в поликлиниках по месту прикрепления, сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области. Самозапись доступна на региональном портале государственных услуг «Здоровье», по телефону 122.

Ранее сообщалось, что дзержинцы смогут пройти бесплатный онкоскрининг полости рта.