Персонал Люберцкого МФЦ прошел инструктаж по этичному общению с заявителями

В муниципальном учреждении «Люберецкий МФЦ» было проведено очередное обучение персонала соблюдению этики общения с заявителями в соответствии с имеющимися ведомственными и государственными стандартами.

Как сообщили в региональном министерстве государственного управления, информационных технологий и связи, в ходе инструктажа использовались материалы и наработки ГКУ МО «Центр методического обеспечения оптимизации процессов государственного управления в Московской области».

Все без исключения сотрудники МФЦ в Люберцах обладают необходимой квалификацией для оказания качественных услуг, постоянно ее повышают в ходе регулярного обучения и готовы оказать посетителям центра всевозможную помощь, подчеркнули в профильном ведомстве.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил всем профильным ведомствам своевременно реагировать на запросы и обращения, чувствительные для граждан.