Адреса национальных коллег Деда Мороза, где можно отправить письма, напечатаны на табличках, установленных рядом с ящиками. В Урале ожидаются письма от мечтателей для Урал Мороза, Ямал Ири, удмуртского Дедушки Тол-Бабая, чувашского Хел Мучи, марийского Йушто Кугызы и якутского Чысхаана. В Карелии новогодние конверты будут получать юные волшебники у Паккайне, а в Татарстане — у Кыш Бабая, а также в Улан-Удэ у Саагана Убгэна.
Почтовые работники готовы оказать помощь отправителям в оформлении писем: подскажут, как правильно заполнить адресные строки и приклеить марку. Чтобы получить ответ от Деда Мороза, на конверте необходимо указать полный обратный адрес с почтовым индексом.
Независимо от того, попадет ли письмо в обычный почтовый ящик или на специальный, почтовые служащие бережно доставят каждое послание волшебнику. Все сотрудники, работающие в отделениях и логистических центрах, хорошо знают местоположение резиденций Деда Мороза, главное — чтобы был указан адрес получателя.
Каждый день в течение всего декабря сотрудники «Почты России» будут сортировать новогоднюю почту и отправлять ее в резиденции новогодних волшебников. Только в 2022 году «Почта России» доставила около 150 тысяч писем с заветными желаниями детей и взрослых в Великий Устюг, и еще несколько тысяч — в другие регионы.