«В последнее время увеличилось количество обращений по вопросам передачи показаний индивидуальных приборов учета за услуги ЖКХ и своевременного получения квитанций на оплату. Учитывая данный факт, было принято решение составить график обучения населения и провести встречи с жителями во всех отделах МФЦ», – пояснила Маргарита Скалябина, директор МФЦ городского округа Люберцы
Особое внимание всех категорий обучающихся делается на работе с порталами государственных слуг и с сайтами наиболее востребованных ведомств, оплате услуг ЖКХ с помощью сервиса «Умная платежка», правилам уверенной защиты личных данных, сказано в релизе.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил всем профильным ведомствам своевременно реагировать на запросы и обращения, чувствительные для граждан.
