В Октябрьском будет открыт новый офис МосОблЕИРЦ
В Люберцах офис МосОблЕИРЦ откроется в помещении УКЖители поселка Октябрьский сообщили в телеграм-канале, что
более года назад на территории был закрыт офис МосОблЕИРЦ, сотрудники которого
помогали пожилым людям передавать показания счетчиков, платить за ЖКХ через
терминал, консультировали.
«Мобильный офис работает всего один раз в месяц, поэтому просим вернуть постоянный офис МосОблЕИРЦ с терминалом для оплаты услуг ЖКХ без комиссии», — написали жители.
В расчетном центре пояснили, что офис работал по адресу:
поселок Октябрьский, ул. 60 лет Победы, д. 6 в одном помещении с местной управляющей
компанией. Управляющая компания сменилась и офис пришлось закрыть. Однако
решение об открытии нового офиса уже принято.
«Для обслуживания жителей планируется открытие офиса расчетного центра в помещении новой управляющей компании, а также выезд мобильного офиса МосОблЕИРЦ», — сообщила руководитель Службы корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ Инна Шевченко.
Решить вопросы по расчетам за ЖКУ можно не только в
клиентских офисах МосОблЕИРЦ, но и по телефону или через онлайн-сервисы.
Расчетный центр предлагает несколько удобных способов связи:
— Личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Здесь можно передать показания, оплатить счёт, направить обращение и документы,
проконсультироваться, заказать услуги и т. д.
— Чат-бот на сайте
МосОблЕИРЦ примет показания счетчиков, сообщит баланс лицевого счета и ответит
на вопросы по 130 темам. Чтобы начать диалог, нужно нажать на оранжевый значок
чата на главной странице сайта и ввести запрос. Бот отвечает мгновенно и не
требует регистрации.
— По телефону контактного центра 8 499 444-01-00 можно получить информацию по начислениям,
передать показания, узнать баланс, заказать услуги.
— Клиентские офисы, где можно передать показания, оплатить
счет, получить справку, подать заявление или проконсультироваться. На сайте
МосОблЕИРЦ указаны адреса и режим работы всех клиентских офисов.
Все дистанционные сервисы работают ежедневно с 6.00 до 23.00.
Ранее сообщалось, что люберецкий ЗАГС предлагает выездные
регистрации на красивых локациях.