В рамках проекта «Поликлиника. Перезагрузка» медучреждения приводят к единому стандарту. Его задача: сделать для пациентов посещение более комфортным, а для врачей — создать лучшие условия труда, дать дополнительные возможности для профессионального роста.
«Доступность и качество работы первичного звена — одна из наиболее чувствительных тем. Ежедневно в поликлиники Подмосковья обращаются порядка 200 тысяч человек, поэтому крайне важно, чтобы жители могли без затруднений попасть к узкому специалисту, получить необходимую помощь в комфортном режиме. Новые медучреждения мы сразу строим именно по такому принципу, а действующие — приводим в соответствие. Для этого запустили проект „Поликлиника: перезагрузка“, суть которого — внедрить единый стандарт и сделать все подмосковные поликлиники более эффективными, доброжелательными, ориентированными на пациента. В прошлом году такую перезагрузку прошли 50 взрослых поликлиник, в этом году — еще 50 взрослых и 50 детских учреждений. А кроме того — и 30 стоматологий. Такие перемены жители воспринимают очень позитивно».
Андрей Воробьев
губернатор Московской области
Каждое пятое посещение врачей-терапевтов связано с выпиской рецептов. Поэтому в поликлиниках организуются отдельные кабинеты, а рецепты выписывают в электронном виде. Это позволяет разгрузить других врачей, перенаправить потоки.
Самые востребованные точки в поликлинике — такие, как кабинеты забора крови, регистратура, кабинеты диагностики, отделения профилактики — все начинают работать по-новому.
Как результат — диспансеризацию можно пройти за два часа, сдать анализ крови можно за 10 минут. Все результаты анализов и осмотров направляются в личный кабинет на региональном портале госуслуг.
Стандарт «Поликлиника. Перезагрузка» предусматривает также удобную и понятную навигацию в едином стиле, стенды с нужной информацией. Это и более комфортные зоны ожидания — там можно посмотреть телевизор, выпить кофе и перекусить.
Обязательно организуется отдельный вход к фильтр-боксам.
Ранее губернатор Андрей Воробьев указал, что врачам нужно предложить интересные знания для того, чтобы они совершенствовались профессионально.
