«Все новогодние праздники в округе дежурят начальники каждой ресурсоснабжающей организации, а также аварийные бригады. Информация о проблемах поступает из единой диспетчерской службы ЖКХ, Системы-112, соцсетей; аккумулируется и передается ответственным в работу и находится на контроле в управлении ЖКХ городского округа. Поэтому мы можем с точностью сказать, что аварий, которые бы повлекли полную остановку подачи теплоносителя за праздничные дни в Люберцах не зафиксировано, но были отдельные сбои»,
— сообщил заместитель главы Люберец Константин Карпов.
Сигналы в диспетчерскую службу в первые дни нового года поступали в основном от жителей ЖК «Томилино Парк», они жаловались на недогрев. И уже 2 и 3 января представители администрации и ресурсоснабжающей организации оперативно провели комиссионное обследование отопительной системы.
«Мы убедились, что котельная, обслуживающая жилищный комплекс, стабильно работала, начиная с осени, но ее автоматика не позволила поднять температуру воды в системе отопления с наступлением морозов в первые дни нового года. Сейчас в ЖК «Томилино Парк» в Люберцах продолжается наладка системы управления котлового оборудования. Однако, проводить настройку в этот период, когда за окном – 20 градусов, очень сложно, потому что всегда есть риск оставить без тепла весь жилищный комплекс. Специалисты работают очень осторожно»,
— поясняет Константин Карпов.
Отдельные жалобы в первые дни нового года также поступали от жителей ряда домов поселка Красково и Октябрьский.
«В Красково — это проблемы, связанные с ветхим жилым фондом, а по поселку Октябрьский сбои происходят из-за износа старых котельных. Специалисты управляющих компаний, а также дежурные аварийной бригады теплосетей выезжали и разбирались по каждой проблеме индивидуально для решения ситуации»,
— пояснил Карпов.
Если в квартире ощущается недогрев, заместитель главы Люберец, курирующий ЖКХ, советует жителям в первую очередь обращаться в управляющую компанию, потому что чаще всего решать проблемы нужно на месте. Ведь часто так случается, что на выходе из котельной показатели температуры в норме, а в отопительной системе дома скапливается воздух, который мешает циркуляции теплоносителя. По этой причине отдельные стояки или батареи могут быть недостаточно теплыми.