Подписчица одного из люберецких телеграм-каналов подняла актуальный вопрос: почему многие жители Люберец обнаруживают в своих квитанциях за ЖКУ пени на сумму 1-2 рубля, хотя оплачивают услуги вовремя? В домовых чатах люди сверили данные и выяснили, что такая ситуация встречается у многих. Возникает логичный вопрос: происходит ли это в масштабах всего города.
Как начисляются пени за ЖКУ
Согласно информации от МосОблЕИРЦ, рекомендованный срок оплаты услуг ЖКХ — до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Если платеж не поступает вовремя или оплачен частично, поставщики (управляющие или ресурсоснабжающие организации) могут принять решение о начислении пеней.
Пени начисляются за каждый день просрочки в процентах от суммы долга:
В первые три месяца просрочки — 1/300 ставки.
Начиная с 91 дня просрочки — 1/130 ставки.
При задолженности за оплату ЖКУ пени начисляются по фиксированной ставке 9,5% годовых, не зависящей от текущей ключевой ставки ЦБ.
Таким образом, даже небольшая задержка может привести к начислению минимальных пеней, которые иногда составляют всего 1-2 рубля.
Почему пени начисляются тем, кто платит вовремя
Ситуация с мелкими пенями может возникать по нескольким причинам:
Технические ошибки при обработке платежей. Например, если платеж поступил с небольшой задержкой (даже на несколько часов), система может автоматически начислить пени.
Несвоевременное зачисление средств. Иногда банки или другие платежные системы задерживают перевод денег на счет МосОблЕИРЦ.
Ошибки в расчетах. Возможно, в программном обеспечении произошел сбой, из-за которого пени начисляются некорректно.
Что делать, если пени начислены ошибочно
Если вы уверены, что оплатили услуги ЖКХ вовремя, но все равно получили пени, рекомендуется:
Проверить дату поступления платежа. Это можно сделать через выписку банка или историю операций в личном кабинете МосОблЕИРЦ.
Обратиться в управляющую организацию или МосОблЕИРЦ. Предоставьте документы, подтверждающие своевременную оплату (чеки, квитанции).
Написать заявление на перерасчет. В случае подтвержденной ошибки пени должны быть аннулированы.
Ранее сообщалось, что жильцы этих домов в Люберцах переходят на прямые расчеты за электроэнергию.
